以下内容是门店课程预约小程序系统各功能模块的介绍，学员首先完成注册登录，之后浏览课程列表，选择心仪课程并定制课程详情，如选择上课时间、课程级别等，确认后提交预约。接着，系统会为学员匹配合适的授课教师，待教师确认授课后生成订单，学员支付课程费用等待上课，课程结束后学员进行评价反馈。而机构管理端则承担着系统设置维护、教师与课程管理、订单及财务管理以及数据分析等工作，为运营决策提供有力支持。（编程开发：15889726201）
一、功能模块
（一）课程管理模块
- 课程信息录入
培训机构管理员可在后台详细录入课程信息，包括课程名称、课程简介、课程目标、授课教师、课程内容大纲、课程时长、课程价格、上课时间、上课地点等。同时，支持上传课程相关的图片、视频等资料，全方位展示课程特色，帮助学员更好地了解课程内容。 - 课程分类与筛选
支持对课程进行多维度分类，如按课程类型分为语言培训、艺术培训、职业技能培训等；按课程难度分为初级、中级、高级；按授课形式分为线上直播课、线下实体课、线上线下结合课等。 - 课程信息更新与下架
随着课程内容的更新、授课教师的变动或其他原因，管理员可随时对课程信息进行修改和更新。
（二）学员端功能模块
- 注册登录：学员通过手机号、微信等常见方式进行注册登录。注册时需填写姓名、年龄、联系方式等基本信息，方便机构了解学员情况。
- 课程选择与定制：学员进入小程序后，可浏览丰富的课程列表，课程按多种维度分类，如按学科分为数学、语文、英语等；按课程性质分为基础课、提高课、冲刺课等。
- 教师匹配与订单生成：系统依据学员预约信息，结合教师的授课安排、擅长领域等因素，为学员匹配合适的授课教师。教师在管理端查看预约信息，确认授课后生成订单。
- 支付功能：学员确认订单后，可通过小程序内集成的多种支付方式，如微信支付、支付宝支付等完成课程费用支付。
- 评价反馈：课程结束后，学员可对课程内容、授课教师教学方法、教学效果等方面进行评价反馈。
（三）预约管理模块
- 课程预约
学员浏览课程列表，选择心仪的课程后，进入预约页面。在预约页面，学员可查看课程的详细信息、剩余名额、上课时间等，并选择预约的具体时间和人数。 - 预约审核与确认
培训机构收到学员的预约申请后，可在后台查看预约详情，并根据课程实际情况决定是否接受预约。 - 预约变更与取消
学员在课程开始前，若因特殊原因需要变更预约时间或取消预约，可在小程序中提交申请。
（四）支付管理模块
- 在线支付
对于需要付费的课程，学员在预约成功后，可通过小程序内的支付功能进行在线支付。小程序支持多种支付方式，如微信支付、支付宝支付等，满足学员的不同支付习惯。 - 支付记录查询
学员可在个人中心查看自己的支付记录，包括支付时间、支付金额、课程名称等信息。支付记录清晰明了，方便学员核对账目。 - 退款管理
在符合退款规则的情况下，学员可提交退款申请。培训机构审核通过后，系统自动将款项退还至学员的支付账户。退款规则可由培训机构根据自身情况设置，如课程开始前多少天内可全额退款，之后按一定比例扣除费用等。
（五）消息通知模块
- 预约相关通知
在学员提交预约申请、预约审核通过、预约被拒绝、预约变更确认等关键节点，系统自动向学员发送消息通知。 - 课程相关通知
培训机构可通过消息通知模块向学员发送课程相关信息，如课程调整、新增课程、优惠活动等。 - 互动消息
支持学员与培训机构之间的互动消息功能。学员在学习过程中遇到问题，可通过小程序向培训机构发送消息咨询，培训机构及时回复，增强双方的沟通与交流。
（六）数据统计分析模块
- 课程数据分析
系统自动统计各类课程的预约人数、报名人数、销售额、好评率等数据。通过对这些数据的分析，培训机构可了解课程的受欢迎程度，评估课程的市场需求，为课程优化和推广提供依据。 - 学员行为分析
通过收集学员在小程序内的浏览记录、搜索关键词、预约行为、学习进度等数据，分析学员的学习偏好、需求特点、消费能力等行为特征。 - 运营数据统计
统计培训机构的运营数据，如每日活跃学员数、新增学员数、学员留存率等。
二、系统优势
（一）便捷高效
学员无需下载专门的 APP，通过微信等平台即可轻松进入小程序进行课程预约，操作简单便捷。
（二）信息透明
学员可在小程序中全面了解课程的详细信息、师资力量、上课时间、价格等，做出更加明智的选择。
（三）个性化服务
根据学员的学习目标、兴趣爱好、学习基础等信息，小程序为学员提供个性化的课程推荐。
（四）安全可靠
小程序采用加密技术保障学员的个人信息和支付安全，同时严格的权限管理确保培训机构的数据安全。退款管理功能和明确的退款规则，保障了学员的合法权益。
三、应用场景
- 语言培训机构
语言培训机构可通过小程序展示各类语言课程，如英语、日语、韩语等，以及不同级别的课程。学员可根据自己的需求预约课程，参加线上或线下的语言培训。 - 艺术培训学校
艺术培训学校可在小程序上发布绘画、音乐、舞蹈等艺术课程。学员可以预约试听课程，了解教学风格和师资力量。 - 职业技能培训机构
职业技能培训机构利用小程序推广职业技能课程，如计算机编程、会计培训、美容美发等。学员可预约课程，学习职业技能，提升自己的就业竞争力。 - 兴趣爱好培训机构
针对书法、摄影、烘焙等兴趣爱好培训，小程序为培训机构提供了便捷的课程预约管理平台。
