一、家政服务是什么？有那些场景？

家政服务是指为家庭提供日常生活的各类服务，旨在帮助家庭解决家务劳动、家庭护理、家庭维修等方面的问题。这些服务通常由专业的家政公司或个体服务人员提供，以满足不同家庭的需求，提高生活质量。家政服务的目标是让家庭成员能够更加专注于工作、学习和个人发展，同时享受干净整洁、舒适的生活环境。家政系统开发：15889726201

清洁服务：包括扫地、拖地、擦窗、整理房间，地毯清洗、沙发清洗、厨房油污清理，搬家前后的彻底清洁

保姆服务：育儿嫂，家庭教师，老人护理

家庭教师：辅导孩子学习，帮助完成作业。

老人护理：照顾老年人，包括日常生活照料、健康管理、陪伴聊天等。

家庭维修，烹饪服务，宠物护理，搬家服务等

二、设计考虑哪些因素？

设计和开发上门家政系统是一项综合性的工程，涉及到系统架构的选择、技术栈的确定、功能模块的设计等多个方面。以下是对开发过程的一些实战整理。（整理员：tieniu6636）

1. 系统架构设计原则

• 可扩展性：考虑到业务可能快速增长，系统架构应支持横向扩展，能够容易地增加新的服务器来处理更大的流量。
• 高可用性：确保系统在任何情况下都能提供稳定的服务，即使某个组件出现故障也不会影响整体运行。
• 安全性：保护用户数据安全，防止未授权访问、数据泄露等问题。
• 灵活性：系统应该能够快速适应业务变化和技术进步。

2. 技术栈选择

• 前端：采用React或js等现代JavaScript框架，提供良好的用户体验。
• 后端：使用js + Express或Spring Boot或larver或thinkphp等框架，构建高效、易于维护和可扩展的后端服务。
• 数据库：根据数据结构选择合适的数据库，如关系型数据库MySQL用于存储结构化数据，NoSQL数据库MongoDB用于处理半结构化或非结构化数据。
• 缓存：采用使用Redis等缓存技术提高数据读取速度，减轻数据库压力。
• 消息队列：如RabbitMQ或Kafka，用于解耦服务，实现异步处理。
• 云服务：利用阿里云等云服务商提供的服务，如对象存储OSS、内容分发网络CDN等，提升系统性能和用户体验。

3. 核心功能模块设计

• 用户模块：包括用户注册、登录、个人信息管理、地址管理等。
• 服务提供者模块：服务提供者的注册认证、服务信息发布、接单管理、服务评价等。
• 服务管理模块：服务分类、服务详情、服务定价等。
• 订单管理模块：订单创建、支付、状态跟踪、取消与退款等。
• 评价反馈模块：用户对服务的评价、投诉处理等。
• 客服支持模块：提供在线客服、常见问题解答等。

4. 安全与合规

• 数据加密：对敏感信息进行加密处理，确保数据传输和存储的安全。

一般在登录注册时会使用对称或非对称加密，在接口请求也会使用使用加密token等。保障用户在安全的环境下操作。

• 权限控制：实现细粒度的权限管理，防止未授权操作。对不同的人员，我们可在后台配置相应角色的权限。做到不同的人做不同的事。
• 隐私保护：遵循相关法律法规，尊重用户隐私，合法合规地收集和使用用户数据。并且在后台设置客户同意协议，把可能的相应事宜都提前展示在客户登录注册，或下单界面，需要用户阅读完毕，才可进行下一步操作。

5. 性能优化

性能是硬性要求，我们使用的语言都是前沿技术，软件版本都是最新的，如php7，php8，vue3，在软件和硬件方便均会做加速处理和测试。提高流畅度，提升使用体验。

• 负载均衡：通过负载均衡技术分散请求，提高系统处理能力。
• CDN加速：使用内容分发网络加速静态资源加载，改善用户体验。
• 数据库优化：合理设计数据库表结构，优化查询语句，使用索引等手段提高数据库性能。

6. 部署与源代码

• 公共部署到服务器，都是Linux服务器，相比Windows服务器有更安全保障，或提供要源码并部署到客户自己的服务器，可以提供独立部署服务。

7. 运维监控

• 日志管理：收集并分析系统日志，帮助快速定位问题。
• 性能监控：实时监控系统性能指标，及时发现并解决问题。
• 报警机制：设置合理的报警阈值，当系统出现异常时自动通知相关人员。

8. 完整文档

完整需求分析文档，蓝湖界面UI设计文档，系统前端功能文档，系统后端功能文档，系统管理员操作手册等。配套提供。