上⻔家政服务系统管理端功能开发及源码实例

家政服务市场不断发展，服务内容日益丰富和细化，从传统的保洁、保姆服务，逐渐衍生出诸如家电清洗、家居养护、甲醛治理、月嫂、育儿嫂、养老护理、收纳整理等多种专业服务项目，以满足不同消费者在不同场景下的个性化需求。同时，对家政服务人员的专业技能要求也越来越高，促使家政服务行业向专业化、职业化方向发展（开发：tieniu6636）

管理端源码解析：

<?php

require_once ‘config.php’;

$username = $_POST[‘username’]; $password = $_POST[‘password’]; $phone = $_POST[‘phone’];

$encrypted_password = md5($password);

$sql = “INSERT INTO users (username, password, phone) VALUES (‘$username’, ‘$encrypted_password’, ‘$phone’)”;

if ($conn->query($sql) === TRUE) { echo “新用户添加成功”; } else { echo “添加用户出错: “. $conn->error; }

require_once ‘config.php’;

$sql = “SELECT * FROM users”;

$result = $conn->query($sql);

if ($result->num_rows > 0) { echo “<table><tr><th>ID</th><th>用户名</th><th>手机号</th></tr>”; while ($row = $result->fetch_assoc()) { echo “<tr><td>”. $row[“id”]. “</td><td>”. $row[“username”]. “</td><td>”. $row[“phone”]. “</td></tr>”; } echo “</table>”; } else { echo “暂无用户数据”; }

$conn->close(); ?>

管理端功能

服务人员管理：对申请加入的家政服务人员进行资质审查，包括身份信息验证、健康证检查、技能证书核实等。

人员信息维护：管理服务人员的基本信息档案，包括姓名、联系方式、年龄、工作经验等，同时可以对这些信息进行修改、更新和完善。

工作状态监控：实时查看服务人员的工作状态，如是否在线、是否忙碌、是否请假等，合理安排订单分配

绩效评估：根据服务人员的订单完成数量、用户评价、工作时长等因素，定期对其进行绩效评估。

用户管理：对注册的用户信息进行审核，包括身份验证、联系方式确认。

用户信息维护：管理用户的基本信息，如姓名、联系方式、家庭地址、服务历史等，并且可以根据用户的反馈和业务变化对这些信息进行更新。

订单管理：根据服务人员的技能、位置和工作状态，将用户提交的订单合理分配给最合适的服务人员。

订单监控：实时跟踪订单的进度，包括订单的接收情况、服务人员是否已出发、服务是否已经开始和结束等，及时发现和处理订单执行过程中的问题。

服务质量管理：建立和完善家政服务的标准和规范，包括服务流程、服务质量要求、服务人员行为准则等，为服务人员提供明确的工作指导。

投诉处理：及时处理用户的投诉和纠纷，了解用户的诉求，调查事件的原因，协调服务人员和用户之间的关系，提出合理的解决方案。

财务管理：根据订单金额、服务人员分成比例等规则，计算和处理服务人员的工资结算，以及平台的佣金收入。

支付管理：管理平台的支付渠道，如与银行、第三方支付平台支付宝、微信支付的对接，确保支付安全、快捷，同时处理支付过程中的异常情况。

推广渠道管理：管理平台的推广渠道，包括线上渠道和线下渠道，评估不同渠道的推广效果。

系统设置与维护：设置和调整平台的各种参数，如服务价格体系、服务人员分成比例、订单分配规则、消息通知设置等。

权限管理：管理不同角色在平台上的操作权限，确保每个角色只能访问和操作与其职责相关的功能和数据，保障平台的安全性和数据隐私。